调制解调器错误 651 表明无法与 isp 建立连接。原因包括调制解调器故障、线路问题、isp 问题、防火墙/防病毒软件阻止或路由器配置错误。解决方法包括重启设备、检查线路、联系 isp、检查防火墙/防病毒软件和检查路由器配置。
调制解调器错误 651:原因和解决方案
当调制解调器报告错误 651 时,意味着无法与 ISP 建立连接。本文将介绍导致该错误的潜在原因和解决方法。
原因
- modem故障:调制解调器可能出现内部故障,使其无法与网络通信。
- 线路问题:连接调制解调器和电话插座的电话线或电缆可能损坏或松动。
- ISP 问题:ISP 的网络可能出现中断或维护,导致无法建立连接。
- 防火墙或防病毒软件:计算机上的防火墙或防病毒软件可能阻止调制解调器访问必要的端口。
- 路由器配置错误:路由器可能配置不当,导致调制解调器无法获得 IP 地址。
解决方法
1. 重启调制解调器和路由器
- 断开调制解调器和路由器的电源,等待 30 秒。
- 重新连接调制解调器。
- 等待调制解调器完全启动后,重新连接路由器。
2. 检查线路
- 检查连接调制解调器和电话插座的电话线或电缆是否存在损坏或松动。
- 如果发现任何损坏,请联系您的电话服务提供商进行维修。
3. 联系 ISP
- 如果重启和检查线路后问题仍然存在,请与您的 ISP 联系。
- 他们可以检查网络是否存在任何中断或维护,并帮助您解决问题。
4. 检查防火墙或防病毒软件
- 检查计算机上的防火墙或防病毒软件是否阻止了调制解调器访问必要的端口。
- 暂时禁用这些程序以查看问题是否得到解决。
5. 检查路由器配置
- 登录路由器的管理界面。
- 检查调制解调器是否已连接到正确的 WAN 端口。
- 确保路由器的 DHCP 功能已启用,以便为调制解调器提供 IP 地址。
如果以上步骤无法解决问题,您可能需要更换调制解调器或联系专业的技术人员寻求帮助。
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