当 itunes store 无法连接时,首先检查网络连接和 itunes 设置。如果问题仍然存在,可以尝试更新或重新安装 itunes,并重置连接设置。如果其他提示无法解决问题,请联系 apple 支持。
iTunes Store 无法连接:解决方法
iTunes Store 无法连接通常是由网络问题或 iTunes 本身的问题引起的。以下是解决此问题的步骤:
检查网络连接:
- 确保您的设备已连接到可靠的 Wi-Fi 或蜂窝网络。
- 尝试重新启动您的网络设备(调制解调器、路由器)。
- 运行网络诊断工具,以识别任何连接问题。
检查 iTunes 设置:
- 确认您的设备已登录到正确的 Apple ID。
- 转到“设置”>“iTunes Store 与 App Store”,并确保“使用蜂窝数据”已打开。
- 禁用并重新启用iTunes Store 连接。
修复 iTunes:
- 尝试更新或重新安装 iTunes。
- 重置 iTunes 连接设置。在 Windows 中,转到“控制面板”>“互联网选项”>“连接”>“本地网络设置”并选择“重置”。在 Mac 中,转到“系统偏好设置”>“网络”并执行相同的步骤。
其他提示:
- 尝试使用其他设备或网络连接到 iTunes Store。
- 检查 Apple 系统状态页面,以查看是否有任何已知中断。
- 联系 Apple 支持,寻求进一步的帮助。
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