当苹果笔记本重启后鼠标无响应时,可以采取以下步骤解决:1. 强制重启计算机;2. 重置 smc;3. 重置 pram/nvram;4. 检查外围设备;5. 更新 macos;6. 如需更多帮助,联系 apple 支持。
苹果笔记本死机重启后鼠标没反应
当苹果笔记本在重启后鼠标出现无响应的情况时,可以采取以下步骤进行故障排除:
1. 强制重启计算机
- 在键盘上按住电源按钮约 10 秒钟,直到笔记本关闭。
- 等待几分钟,然后按电源按钮重新开机。
2. 重置 SMC (System Management Controller)
- 关闭笔记本。
- 按住 Shift + Control + Option 键,同时按住电源按钮。
- 5 秒钟后松开所有键。
- 按下电源按钮开机。
3. 重置 PRAM/NVRAM
- 关闭笔记本。
- 按住 Command + Option + P + R 键。
- 按下电源按钮开机。
- 在听到开机提示音后,松开键。
4. 检查外围设备
- 断开所有连接的外部设备,包括鼠标、键盘和显示器。
- 重启笔记本,看看鼠标是否有响应。
- 如果鼠标响应,则逐一重新连接外部设备,直到找出导致问题的外围设备。
5. 更新 macOS
- 前往“系统偏好设置”>“软件更新”。
- 如果有可用的更新,请按“现在更新”。
6. 联系 Apple 支持
- 如果上述步骤无法解决问题,请联系 Apple 支持。他们可以提供进一步的故障排除帮助或安排维修。
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