苹果笔记本死机是由软件问题、硬件问题或系统故障引起的。解决办法包括:1. 强制重启;2. 检查连接;3. 启动安全模式;4. 重置 smc;5. 重置 nvram;6. 使用 apple 诊断工具;7. 联系 apple 支持寻求帮助。
苹果笔记本死机了怎么办?
苹果笔记本死机的原因有很多,例如软件问题、硬件问题或系统故障。以下是一些处理死机的步骤:
1. 强制重启
- 按住键盘上的电源按钮约 10 秒钟,直到屏幕变黑并重新启动。
2. 检查连接
- 确保电源适配器已正确连接,并且笔记本电脑已充电。
- 检查外部设备(例如硬盘驱动器或打印机)是否连接良好。
3. 启动安全模式
- 按住电源按钮启动笔记本电脑,并在听到启动声时按住 Shift 键。
- 继续按住 Shift 键,直到出现登录窗口。
4. 重置 SMC
- 关闭笔记本电脑。
- 按住 Shift+Control+Option 键,同时按住电源按钮 10 秒钟。
- 松开所有键,然后按电源按钮打开笔记本电脑。
5. 重置 NVRAM
- 关闭笔记本电脑。
- 按住 Command+Option+P+R 键,同时按住电源按钮 20 秒钟。
- 松开所有键,然后按电源按钮打开笔记本电脑。
6. 使用 Apple 诊断工具
- 按住 D 键启动笔记本电脑,直到出现 Apple 诊断工具。
- 按照屏幕上的说明进行操作以诊断硬件问题。
7. 联系 Apple 支持
- 如果上述步骤无法解决问题,请访问 Apple 支持网站或联系 Apple 支持人员寻求帮助。
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