由于 ie 浏览器已不再受 windows 10 支持,无法访问网页。解决方案包括:使用其他浏览器,如 edge 或 chrome。在 edge 中启用 ie 模式以访问仅支持 ie 的特定网站。重置 ie 设置。确保网络连接正常。禁用安全软件。清除浏览器缓存。扫描病毒和恶意软件。
如何解决 Windows 10 IE 浏览器中无法访问网页的问题
原因:IE 浏览器在 Windows 10 中已不再受支持,因此可能无法访问某些网页。
解决方案:
1. 使用其他浏览器:
- 建议使用 Microsoft Edge 或 Chrome 等其他浏览器来访问网页。
2. 启用 IE 模式(适用于特定网站):
- 如果需要访问仅支持 IE 的特定网站,可以在 Edge 浏览器中启用 IE 模式。
- 在 Edge 中,转到“设置”>“默认浏览器”>“启用 IE 模式”,然后添加需要访问的网站地址。
3. 重置 IE 设置:
- 在“Internet 选项”中重置 IE 设置可以解决某些访问问题。
- 在“运行”窗口中输入“inetcpl.cpl”并回车。
- 在“Internet 属性”窗口中,转到“高级”选项卡,然后单击“重置”。
4. 确保网络连接正常:
- 检查您的计算机是否已连接到网络并可以访问互联网。
- 尝试重新启动路由器或调制解调器。
5. 禁用安全软件:
- 防病毒或防火墙软件有时会阻止对网页的访问。
- 暂时禁用这些软件并尝试再次访问网页。
6. 清除浏览器缓存:
- 打开 IE 浏览器并转到“设置”>“Internet 选项”>“常规”。
- 在“浏览历史记录”部分,单击“删除”以清除缓存。
7. 扫描病毒和恶意软件:
- 病毒或恶意软件可能导致浏览器访问问题。
- 使用防病毒软件扫描您的计算机,并删除任何检测到的威胁。
如果您尝试了这些解决方案但仍然无法访问网页,请联系 Microsoft 技术支持以获得进一步的帮助。
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