当系统重装后鼠标键盘不亮,可以尝试:1. 检查硬件连接;2. 更新驱动程序;3. 启用设备;4. 重新启动计算机;5. 检查 bios 设置;6. 联系技术支持。
系统重装后鼠标键盘不亮怎么办?
当系统重装后出现鼠标和键盘不亮的问题时,您可以尝试以下步骤进行解决:
1. 检查硬件连接
- 确保鼠标和键盘与计算机正确连接。
- 检查连接线是否损坏或松动。
- 尝试使用不同的 USB 端口或更换连接线。
2. 更新驱动程序
- 鼠标和键盘需要安装相应的驱动程序才能正常工作。
- 打开“设备管理器”,找到“鼠标和其它指针设备”以及“键盘”类别。
- 右键单击鼠标或键盘设备,选择“更新驱动程序”。
- 系统会自动搜索并安装最新驱动程序。
3. 启用设备
- 在“设备管理器”中,如果鼠标或键盘设备前面有黄色感叹号,则表示该设备已禁用。
- 右键单击该设备,选择“启用”。
4. 重新启动计算机
- 以上步骤完成后,重新启动计算机。
- 重新启动后,鼠标和键盘通常会恢复正常工作。
5. 检查 BIOS 设置
- 如果以上方法都无法解决问题,可以尝试检查 BIOS 设置。
- 进入 BIOS 设置界面(通常在开机时按 Del 或 F2 键)。
- 在 BIOS 中,找到“USB Legacy Support”选项,确保该选项已启用。
- 如果该选项已启用,请尝试禁用后再重新启用。
6. 联系技术支持
- 如果以上方法仍然无法解决问题,建议您联系计算机制造商的技术支持部门。
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