花了30分钟仔细看了知友们的回答,基本分为理论知识学习+账户实操实践,其中方式有看书籍,看大神视频,看百度官方课程,这些都是提升SEM知识技巧和专业能力得方式。
我也是从零经验走到今天,在搜索营销领域做了11年,曾担任过多家知名企业的营销顾问,现任增长超人COO,这11年,让我在流量增长、获客转化方面积累了丰富的经验,也帮助数十家国内知名企业实现营销增长。
所以,应该能够帮到像你一样零基础的同学们。
为了让大家更加深入的了解竞价的底层逻辑,今天就带着大家先梳理以下几方面的知识,帮助大家快速有效的理解sem的底层逻辑,后面也会持续输出专业知识,欢迎关注收藏,相互交流和成长。
第一、流量获取
首先,SEM竞价广告的本质是花钱买流量。做的就是流量生意,花了多少钱,买了多少流量,流量质量如何,这是我们流量获取时要关注的。
其次,我们要清楚账户的流量是怎么来的?
搜索引擎类广告是关键词定向的广告,它的逻辑是用户搜索一个词,然后系统用这个词匹配账户中的关键词,匹配上了,账户就来了流量,所以关键词是账户流量的根本,然后再辅以匹配模式,出价,创意,等给账户带来流量。
账户流量获取有4个纬度:
- 账户结构方向:关键词、单元、计划
- 投放方向:时段、设备、地域
- 智能方向:OCPC、人群、搜索意图地域、扩量
- 无效流量+恶意流量:否词、IP、访客码等
我们通过账户去控制这些纬度的流量获取,控制流量的多少和质量;为了方便未来的流量控制和数据分析,我们要求账户结构要清晰。
第二、流量转化
流量获取到之后,必须将流量落地转化,否则竹篮打水一场空。
流量转化是一个过程,访客看到广告之后是否点击广告,点击广告之后进入落地页是否咨询,咨询之后能否得到满意的信息,满意之后最终能否成交,每一步都是转化。其中包含:文字创意、图片创意、落地页、客服接待等。
创意:好的创意不仅能够吸引访客点击、提升广告的点击率,还能够增加创意跟关键词之间的相关性、提高创意质量度、间接节省推广费用。
落地页:落地页对于流量的承载和转化起到非常重要的作用,一个好的落地页能够帮助你领先竞争对手。往往落地页的制作非常容易被忽视,但是对于广告转化的影响是决定性的。
- 落地页是搜索用户点击竞价关键词广告后进入的第一个页面,落地页可以是网站首页也可以是内页,目前大多数百度竞价用户的落地页是网站的首页(很多企业不懂,默认首页而没有去设置)。
- 落地页的选用制作以产品为中心,站在访客的关键地位去分析访客的心理,访客喜欢什么,访客想看什么,怎么想的,通过分析这些来确定如何做出营销型诱饵,符合产品营销的落地页,勾起用户的购买欲望,做到关键词—创意----页面相呼应。
- 落地页营销逻辑的策划、企业优势及卖点的呈现和输出、客户信任感和咨询的引导。
客服的接待:客服接待也是至关重要的,良好的客服接待服务和沟通技巧也会大大提升广告转化。
第三、数据分析
做好了流量获取和流量转化环节,投放之后需要有一个评价体系,来评价SEM整体或者每个环节每个纬度做的好不好,不能靠感觉,必须靠数据,所以,建立数据获取、打通、分析的整个体系。不仅仅要做到转化数据的准确性,还要衡量投放广告必须是可追溯性。
数据指标如何定,定义如何,有哪些常用指标?
数据如何获取?
数据如何打通?
数据如何制表,有哪些常用数据表?
数据如何分析?
不同数据价值如何判断?
······
都是我们SEM运营需要做到的,不断的积累数据,将整个SEM监控起来。
第四、数据驱动投放优化
数据评价体系建立之后,用数据驱动SEM投放优化,可以采用PDCA循环结合A/B测试的模型,持续优化获得好的百度竞价体验。
通过具体数据找到各环节、各个维度、各元素中可优化、需优化的点,思考优化策略,落地执行,检查结果,再次优化策略不断改善,不断减少无效消费,让钱花的更有价值,提升SEM效益。
之前我也写过一些文章例如:
里面详细讲解了做SEM需要哪些技术以及做SEM可以找哪些公司面试。
这篇文章也包含了SEM最新要了解的有哪些知识,哪几个指标是最重要的?
以上4篇文章,建议认真看完,不夸张,都是经验干货。
写在最后:
无论是做竞价(百度/谷歌/360/搜狗等),还是做信息流(头条/百度/广点通等),以及做社区内容(小红书/知乎/B站/微博/豆瓣等),都属于广告营销,最底层的逻辑都绕不开流量获取和流量转化。
所以,我建议,想要从零开始学这些平台投放推广的时候,一定要有广告营销的思维,不要只做一个“没有感情”的操作员。
一旦能够理解广告营销中的底层逻辑,所有的平台基本都适用,多平台运营也会更加得心应手。毕竟,优秀的人那么多,只会一个平台的投放,很难有自己的核心竞争力。
如果我的答案确实帮助你解决一些疑问,不妨为我这篇文章【点赞】+【收藏】。对于SEM/竞价推广有不理解的或者有其他见解同学欢迎随时交流沟通。
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