网易云音乐是一款备受欢迎的音乐播放软件，但是有时候在使用Win10系统时会遇到没有声音的问题，这给用户带来了不便。针对这个问题，我们应该如何解决呢？
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检查 电脑 的音量设置是否正确，点击右下角的音量图标，确保音量未被静音或者被调低。同时，也可以打开系统的音频设置，确认默认的音频输出设备是否正确。
更新 声卡 驱动程序，因为声卡驱动程序未安装或者不兼容导致没有声音的问题。
重新安装网易云音乐软件，软件本身出现了一些问题，重新安装可以解决一些软件的异常状况。
联系网易云音乐客服或者寻求专业人士的帮助，他们可以帮助进一步诊断和解决问题。
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