据车主描述，事故发生后，智己汽车的工作人员确认了是自动泊车系统导致的问题，但解决方案却让车主感到不满。工作人员表示，车主需要自行通过保险来进行维修。
据ITBEAR了解，事故发生在8月10日下午，当时车主正在充电站准备充电，周围环境空旷，车辆稀少。然而，就在车主以为一切准备就绪，放松警惕之际，车辆突然启动，自动泊车系统未能正确识别障碍物，直接撞上了充电站的铁板。
车主回忆道：“一开始它停好了，已经不动了，我还松了口气，没去干预，结果又倒了一下，撞了上去。”现场照片显示，车辆的右侧方尾部受损严重，翼子板破损明显。
车主向媒体透露，在提供了行车记录仪的视频证据后，智己汽车的工作人员在电话中承认了是自动泊车系统的问题，但坚持车主需要自行通过保险来处理维修事宜。
对于这一处理方案，车主表示强烈不满。他认为，由于是自动泊车系统导致的事故，虽然可以接受使用保险进行维修，但由于此次事故导致的保费上涨，理应由智己汽车来承担。
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