尽管人工智能的迅猛发展引人注目,但该行业仍需正视一个现实问题:客户对成本和供应商依赖的不满情绪日益高涨。随着企业对公共云解决方案的价值提出质疑,云计算的未来正经历重大转变。这种变化标志着与前几年的显著不同,当时公共云被普遍视为解决所有技术和基础设施需求的万能钥匙。如今,许多企业正在重新评估公共云在其IT架构中的有效性、成本效益和战略契合度。我们近年来一直在探讨这一话题。
专家建议,云计算供应商应采取新的策略,以更好地适应不断变化的市场需求。云计算供应商调整其策略以满足这些变化,将有助于他们自身及其服务的企业。我怀疑这些讨论已经悄然开始,让我们拭目以待,看看我与云供应商自行得出的结论有多接近。
公共云的光环逐渐黯淡
最初,公共云因其降低成本和简化流程的潜力而受到赞誉。更经济、更快速、更灵活的解决方案吸引了广泛的采用。从政府到大型企业,纷纷宣布了“云优先”的战略。然而,随着市场的成熟,一些主要的企业软件玩家,如AWS、微软和谷歌,巩固了他们的地位。
然而,对许多组织而言,预期的生产力提升和成本节约并未实现。对许多组织来说,承诺的效率并未转化为显著的运营效率提升,而且云平台的成本至少是传统系统的两倍。
在过去十年中,本地计算和存储服务器成本的大幅下降加剧了公共云供应商的困境,这破坏了云计算相对于传统本地系统的成本节约承诺。
企业向内部部署数据中心迁移
软件开发商37signals通过放弃云服务,节省了超过一百万美元,并显著提升了盈利能力。这一举动凸显了企业日益认识到的一个事实:购买硬件和在共享数据中心托管的直接成本可能远低于与公共云服务相关的持续费用。
许多企业正悄悄地将工作负载迁回企业内部数据中心和主机托管提供商,这是一个公开的秘密,他们试图淡化迁移到云计算的错误决策。然而,我们应记住,许多企业并未为云计算供应商投资重构和重新设计他们的应用程序;实际上,“提升和转移”运动由于滥用云资源而造成了自我伤害。
云计算供应商应如何应对?
观察当前的趋势,没有人需要恐慌。由于人工智能,公共云供应商将继续增长。大规模转向人工智能以及公共云供应商是实现这一目标的最便捷途径,这将推动未来几年云计算的增长。
然而,公共云供应商在专注于人工智能增长的同时,也面临着“云退出”问题。他们的市场增长停滞不前,因为企业发现,考虑到人工智能的运营成本,内部部署和云平台的组合可能更具成本效益。换句话说,人工智能正在推迟他们在短期内可能面临的现实。
那么,云供应商如何在市场中找到新的增长点呢?
首先,停止推广“单一云平台”的策略。许多公共云供应商推广他们自己的特定系统,例如安全性、数据库、应用程序开发、容器和无服务器计算系统。这些技术不能与其他公共云或本地系统兼容,迫使客户只能在云孤岛中工作。
企业不再愿意这样运营。他们希望利用每个异构和自治的平台,其中安全性、操作、治理和应用程序开发也需要跨越这些系统。供应商需要创建和销售开放性,而不是仅限于他们单一云平台的工具。
其次,需要想办法降低价格。我从那些想要退出云计算的用户那里听到的最大抱怨是成本过高。他们有充分的理由。硬件价格已经下降,而云服务的价格却相对保持不变。当然,我不会参加这样的会议:云供应商与那些与他们合作了15年的投资者交谈,并坚持要获得良好的投资回报率。供应商不降价可能有其合理的原因。
企业急于购买云系统的日子让太多企业事后感到后悔。供应商必须更好地理解企业应支付多少费用才能找到价值,从而减少向主机托管提供商、托管服务提供商和企业数据中心的流失。提供这三种选择的公司擅长于提供具有成本效益的平台,促使企业选择它们。云计算供应商不需要问为什么:这是一个基本的数学问题。
人们理解敏捷性和上市速度的软价值,但在许多情况下,这些属性在企业中并不总是具有价值。同样,云替代品在“云模拟”方面做得非常好,因此以显著降低的价格提供几乎相同的价值。
当然,人工智能的繁荣已经到来。我怀疑云计算会议在未来几年内将继续以人工智能为重点,销售也将紧随其后。我对供应商的警告是:最终,即使是人工智能驱动的新销售也会结束,企业将寻求更实惠、更实用的选择。
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